Politique d'expédition

Toutes les commandes sont traitées individuellement dès leur réception. Le délai de fabrication actuel (le temps nécessaire pour fabriquer votre commande) varie entre 1 et 3 jours. 

Transporteurs et délais de livraison estimés : 

- Allemagne - DHL - délai de livraison : 1 à 2 jours. Suivi.

- UE - DHL, livré par la poste nationale de votre pays (par exemple, en France, il est livré par LaPoste) - délai de livraison : 3 à 10 jours

- États-Unis - DHL, livré par USPS - délai de livraison : 5 à 14 jours. Suivi

- Canada - DHL, livré par Postes Canada - délai de livraison : 5 à 14 jours. Suivi

- Australie, Singapour - DHL, livré par la poste locale - délai de livraison : 7 à 14 jours. Suivi

Les délais de livraison indiqués ci-dessus sont des estimations. Nous ne pouvons garantir les retards qui pourraient survenir (situations exceptionnelles, période des fêtes).

Si vous sélectionnez l'option « Livraison express » lors du paiement, votre commande sera livrée par DHL Express ou UPS Express. Délai de livraison : 1 à 4 jours. Suivi

Une fois votre commande expédiée, vous pouvez vérifier son statut en vous rendant sur le site Web de votre poste nationale et en saisissant le numéro de suivi que nous vous avons envoyé après l'expédition de la commande.

Nous enverrons votre commande à l'adresse que vous avez indiquée. Nous ne pouvons en aucun cas vous aider si l'adresse fournie est incorrecte et que la commande a déjà été expédiée.

Si l'adresse fournie est incomplète ou incorrecte, nous pouvons renvoyer votre commande une fois qu'elle nous aura été retournée. Dans ce cas, les frais de réexpédition sont à la charge de l'acheteur.

Dans certains cas, les acheteurs hors Union européenne sont invités par leur bureau des douanes local à payer des frais de douane et des taxes locales. Les clients sont responsables de toutes les taxes spécifiques qui pourraient s'appliquer.